KI-Telefonassistenz für serviceorientierte Unternehmen

Kein Anruf. Kein Lead. Kein Termin geht verloren.

Stimmora nimmt Anrufe entgegen, versteht das Anliegen, erfasst Kundendaten, prüft reale Termine, bucht direkt in den Kalender und verbindet auf Wunsch mit einem Mitarbeiter – auch wenn Ihr Team gerade keine Zeit hat.

So funktioniert Stimmora
MehrsprachigDeutsch, Englisch, Russisch & erweiterbar
Direkte TerminbuchungVerfügbarkeit prüfen und buchen
Mensch bleibt erreichbarAnruf jederzeit weiterleiten
Stimmora Voice · Lea● LIVE
LEA
KI-Rezeptionistineingehender Anruf · 01:42
Anliegen verstanden
Lead gespeichert
Kalender geprüft
Termin gebucht
Dashboard aktualisiertBOOKED

Ein System – individuell für Ihren Betrieb konfiguriert

HANDWERKELEKTROHAUSVERWALTUNGREINIGUNGWERKSTATTIMMOBILIENB2B SERVICES
Das eigentliche Problem

Ihre Mitarbeiter sind wertvoller als eine ständig klingelnde Leitung.

Viele Unternehmen verlieren Anfragen nicht wegen fehlender Nachfrage, sondern weil im falschen Moment niemand ans Telefon gehen, zurückrufen oder einen Termin koordinieren kann.

01

Verpasste Anrufe

Kunden rufen beim nächsten Anbieter an, wenn sie niemanden erreichen. Stimmora nimmt den Erstkontakt strukturiert auf.

02

Manuelle Terminfindung

Hin und her per Telefon oder E-Mail kostet Zeit. Stimmora prüft reale Verfügbarkeiten und kann direkt buchen.

03

Unstrukturierte Anfragen

Name, Nummer, Problem und Terminwunsch landen oft verteilt. Stimmora bringt die Anfrage strukturiert ins Dashboard.

So funktioniert's

Vom ersten „Hallo“ bis zum gebuchten Termin.

Stimmora bildet Ihren realen Empfangsprozess digital ab. Keine starre Telefonansage, sondern ein Gespräch mit klaren Regeln für Ihr Unternehmen.

Anruf annehmen

Die KI-Rezeptionistin begrüßt den Kunden und versteht sein Anliegen.

AI

Qualifizieren

Nur die für Ihren Prozess wirklich relevanten Informationen werden abgefragt.

CRM

Lead speichern

Kontaktdaten, Kategorie und Details erscheinen strukturiert in Stimmora.

CAL

Termin buchen

Reale freie Slots werden geprüft und ein bestätigter Termin direkt eingetragen.

Weiterleiten

Will der Kunde einen Menschen sprechen, wird der Anruf an Ihr Team übergeben.

Was Stimmora übernimmt

Eine digitale Rezeption, die zu Ihrem Betrieb passt.

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Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten

Anfragen können auch dann aufgenommen werden, wenn Ihr Büro geschlossen oder das Team beschäftigt ist.

🌐

Mehrsprachige Gespräche

Der Agent kann in mehreren unterstützten Sprachen weiterführen und behält die Sprache auch bei Terminbestätigung und Weiterleitung bei.

Reale Kalenderverfügbarkeit

Keine erfundenen Termine: Stimmora nennt konkrete freie Slots und bucht erst nach Bestätigung des Kunden.

Übergabe an Mitarbeiter

Auf ausdrücklichen Wunsch wird das Gespräch an einen Menschen weitergeleitet – ohne den Kunden in einer KI-Schleife festzuhalten.

Lead- & Booking-Dashboard

Neue Anfragen, Status und gebuchte Termine werden in einer zentralen Übersicht sichtbar.

Business Profile

Name, Leistungen, Servicegebiet, Öffnungszeiten und Gesprächsregeln werden individuell für jedes Unternehmen konfiguriert.

Für wen es passt

Besonders stark, wenn Telefonanfragen direkt Umsatz auslösen.

Stimmora ist kein allgemeiner Chatbot. Wir konfigurieren einen konkreten Telefon- und Terminprozess für Ihr Unternehmen.

Handwerk & Technik

SHK, Elektro, Klima & Service

Anliegen erkennen, Standort erfassen, Störung oder Projekt kategorisieren und Vor-Ort-Termine koordinieren.

  • Neukundenanfragen
  • Terminwünsche
  • Kundendienst
  • Mitarbeiter-Weiterleitung
Servicebetriebe

Reinigung, Werkstatt & Außendienst

Wiederkehrende Erstgespräche standardisieren und qualifizierte Anfragen direkt an das richtige Team übergeben.

  • Leistung erfassen
  • Standort & Kontaktdaten
  • Terminvereinbarung
  • Priorisierung
B2B & Büro

Agenturen, Immobilien & Dienstleister

Erstgespräche, Projektanfragen und Rückrufwünsche strukturiert aufnehmen, ohne dass jeder Anruf den Arbeitsfluss unterbricht.

  • Erstberatung
  • Projektanfrage
  • Qualifizierung
  • Kalenderbuchung
Unsere Einführungsstrategie

Nicht sofort alles automatisieren.

Stimmora wird schrittweise in Ihren Betrieb eingeführt. So behalten Sie Kontrolle und sehen zuerst, wo das System tatsächlich Zeit spart und Anfragen sichert.

1
Live-DemoSie rufen selbst an und testen typische Kundensituationen.
2
Business-ProfilWir definieren Leistungen, Servicegebiet, Regeln, Kalender und Weiterleitung.
3
PilotZuerst z. B. verpasste oder außerbetriebliche Anrufe statt sofort 100 % der Telefonie.
4
Auswertung & AusbauNur Prozesse, die funktionieren, werden auf mehr Anrufe, Teams oder Standorte erweitert.
Erst testen, dann entscheiden

30 Tage Pilot für €299.

Sie müssen nicht sofort eine vollständige Einrichtung und Monatsgebühr für einen unbekannten Prozess übernehmen. Im Pilot testen wir einen klar abgegrenzten Anwendungsfall mit Ihrem Betrieb.

1
Individuelle Demo-KonfigurationLeistungen, Begrüßung, Regeln und ein realistischer Gesprächsablauf.
2
30 Tage PraxistestBegrenztes Anrufvolumen und klar definierter Einsatzbereich.
3
Keine doppelte Setup-ZahlungBei anschließender Nutzung werden die €299 vollständig auf die Einrichtung angerechnet.
4
Gemeinsame AuswertungWir prüfen, welche Anfragen übernommen wurden, welche Termine entstanden und was optimiert werden sollte.
Preisstrategie

Klare Pakete. Telefonkosten bleiben kalkulierbar.

Sie zahlen nicht „für KI-Minuten“, sondern für eine laufende digitale Telefonassistenz: Anrufannahme, Lead-Erfassung, Terminbuchung, Weiterleitung, Dashboard, Wartung und ein festes Gesprächskontingent. Nur Mehrverbrauch über das enthaltene Volumen hinaus wird zusätzlich berechnet.

Start

€599 / Monat
Einmalige Einrichtung & Integration: ab €750
Für kleine Teams, die verpasste Anrufe, Erstqualifizierung und Terminwünsche zuverlässig auffangen möchten.
  • 1 KI-Telefonassistenz
  • Business-Profil & individuelle Gesprächslogik
  • Lead-Erfassung & Dashboard
  • Kalenderprüfung & Terminbuchung
  • Mitarbeiter-Weiterleitung
  • 300 Gesprächsminuten / Monat inklusive
  • Mehrverbrauch: €0,39 / Minute

Scale

Individuell
Für mehrere Teams, Standorte oder Spezialprozesse
Wenn Telefonie, Routing, Kalender und Prozesse über einen einfachen Agenten hinausgehen.
  • Mehrere Standorte / Nummern
  • Mehrere Agenten oder Abteilungen
  • Individuelle Integrationen
  • Erweiterte Reporting-Prozesse
  • Individuelles Gesprächsvolumen
  • Priorisierte Optimierung
30-Tage-Pilot: €299. Enthalten sind eine kompakte Einrichtung, ein begrenztes Testvolumen und ein echter Praxistest. Wenn Sie Stimmora danach weiter nutzen, werden die €299 vollständig auf die einmalige Einrichtung angerechnet. So testen Sie das System mit überschaubarem Risiko, ohne zweimal für dieselbe Einrichtung zu zahlen.
Transparent erklärt

Wofür Sie eigentlich bezahlen.

Stimmora besteht aus drei klar getrennten Bestandteilen: einmalige Einrichtung, laufender Betrieb und nutzungsabhängiger Mehrverbrauch. Jeder Teil deckt einen anderen Aufwand ab.

EINMALIG

Einrichtung & Integration

Wir passen Stimmora an Ihren Betrieb an: Leistungen, Gesprächsregeln, Sprachen, Kalender, Weiterleitung, Lead-Felder, Testszenarien und technische Anbindung. Diese Arbeit fällt beim Start einmal an.

MONATLICH

Laufender Betrieb

Die Monatsgebühr deckt den laufenden Betrieb Ihrer digitalen Telefonassistenz ab – inklusive Anrufannahme, Lead-Erfassung, Terminbuchung, Weiterleitung, Dashboard, Wartung und enthaltenem Gesprächsvolumen.

NUR BEI MEHRNUTZUNG

Zusätzliche Minuten

Nur Minuten oberhalb Ihres enthaltenen Kontingents werden zusätzlich berechnet. So bleibt die Grundgebühr planbar und hohe Nutzung wird fair nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet.

Ein einfaches Beispiel

Start-Paket mit 400 Gesprächsminuten.

Im Start-Paket sind 300 Minuten bereits enthalten. Wenn Ihr Betrieb in einem Monat insgesamt 400 Minuten nutzt, werden nur die zusätzlichen 100 Minuten berechnet.

1
Grundgebühr€599 / Monat
2
Inklusive300 Gesprächsminuten
3
Mehrverbrauch100 × €0,39 = €39
=
Beispiel-Gesamtsumme€638 für diesen Monat
Business Case

Was wäre ein zusätzlich geretteter Auftrag wert?

Der Rechner macht keine Umsatzversprechen. Er zeigt nur, welchen theoretischen Auftragswert bereits wenige zusätzliche konvertierte Anfragen pro Monat haben könnten.

Theoretischer zusätzlicher Auftragswert / Monat
€3.000
FAQ

Die wichtigsten Fragen vor einem Pilot.

Nein. Stimmora übernimmt klar definierte Erstkontakt-, Lead- und Terminprozesse. Möchte ein Kunde einen Menschen sprechen, kann der Anruf an Ihr Team weitergeleitet werden.
Nicht zwingend. Je nach Telefonie kann Stimmora über Weiterleitung, eine separate Nummer oder eine spätere SIP-/Provider-Integration eingeführt werden.
Ja. Unterstützte Sprachen und Gesprächsregeln werden pro Business-Profil festgelegt. Auch Terminbestätigungen und Mitarbeiter-Weiterleitungen können in der aktuellen Gesprächssprache erfolgen.
Der Buchungsprozess wird so konfiguriert, dass nur reale Kalenderverfügbarkeiten verwendet werden. Ein Termin wird erst nach Auswahl eines verfügbaren Slots gebucht.
Weil Stimmora nicht als Standard-Bot ausgeliefert wird. Wir konfigurieren Leistungen, Gesprächslogik, Kalender, Weiterleitungen, Lead-Felder, Sprachen und Tests für Ihren Betrieb. Diese individuelle Startarbeit fällt einmal an.
Der laufende Betrieb der KI-Telefonassistenz, Anrufannahme, Lead-Erfassung, Kalenderprüfung, Terminbuchung, Weiterleitung, Dashboard, Wartung und das im jeweiligen Paket enthaltene Gesprächsvolumen.
Weil Telefonie und KI-Nutzung mit dem tatsächlichen Gesprächsvolumen steigen. Ihr Paket enthält bereits ein festes Kontingent. Nur Mehrverbrauch oberhalb dieses Kontingents wird zusätzlich berechnet – im Start-Paket mit €0,39 pro Minute, im Growth-Paket mit €0,29 pro Minute.
Nein. Wenn Sie nach dem 30-Tage-Pilot weiterarbeiten, werden die €299 Pilotgebühr vollständig auf die einmalige Einrichtung angerechnet.
Zuerst testen Sie eine Live-Demo. Danach definieren wir Business-Profil, Leistungen, Regeln, Kalender und Weiterleitung. Der erste Einsatz kann bewusst nur einen begrenzten Teil Ihrer Anrufe abdecken.
Live ausprobieren statt Folien ansehen

Testen Sie selbst, wie Stimmora mit Ihren Kunden sprechen würde.

Wir konfigurieren eine kurze Demo für Ihren Betrieb. Wenn der Ansatz passt, starten Sie mit einem 30-Tage-Pilot für €299. Bei anschließender Nutzung wird diese Pilotgebühr vollständig auf die Einrichtung angerechnet.